Родитель-руководитель и правильные местоимения

Родитель-руководитель всегда говорит «мы» вместо «вы». Мамы делают так же: «Мы научились ходить», «Мы пошли в первый класс». Они говорят так, потому что когда-то они и правда были с ребёнком одним целым. Со временем у мам это проходит: «Он ночевал в отделении полиции», «Она не поступила». А у управленцев — нет, хотя у них и не было реальных причин всегда говорить «мы».

Командность ни при чём

Командность проявляется не в словах, а в привычках и негласных правилах. Она проявляется, когда утром кто-то заходит за кофе и спрашивает в чатике, кому ещё взять. Проявляется, когда люди проводят время вместе и без алкоголя за счёт компании, или когда люди прикрывают и помогают друг другу с делами. А если повторить «мы» хоть 100500 раз, командного духа не прибавится.

Дело в контроле

Слово «мы» заменяет «вы», когда очень хочется, чтобы всё было «по-моему». Родитель-руководитель говорит «мы», чтобы не отпускать дело на самотёк. Он не доверяет людям и боится их самостоятельности. Ему нравится помогать команде, но он не видит границы между помощью и спасением. В итоге люди привыкают работать спустя рукава, а родитель-руководитель привыкает грозить пальцем и действовать за них. Так он контролирует результат.

Точнее, дело в иллюзии контроля

Конечно, ничего он не контролирует. Результат не поддаётся контролю, если в деле участвует больше одного человека. Стоит говорить о степени влияния — процент совпадения результата и плана, типа КПД. Родитель-руководитель хочет повысить степень влияния на результат до 100%, не даёт подчинённым действовать и ошибаться, тащит всё на себе. И получает обратный эффект — его не хватает на всех, команда не подхватывает западающие дела. Как итог — планка целей по всем направлениям снижается. Мыльный пузырь, а не контроль.

Теперь по-взрослому

Главное — вовремя поменять местоимение, чтобы передать ответственность. Смотрите:

Перед нами стоят большие цели. Поэтому хочу, чтобы вы ‹…›
Для этого вам предстоит ‹…›
Я жду от вас ‹…›
Как вы будете это делать?
Какая помощь вам нужна?
Когда вы покажете мне первые результаты?

Все статьи о Родителе-руководителе.

Поделиться
Отправить
Популярное